e15 steht für konsistente, progressive Gestaltung und qualitativ hochwertige Materialien sowie innovative handwerkliche Herstellungsmethoden. Als eine moderne Marke, die weltweit das Premiumsegment im Wohn- und Objektmarkt bedient, verfolgt e15 einen räumlich umfassenden Entwurfsansatz. Stark in den Bereichen Architektur und Design verankert, wird e15 durch die einzigartigen Profile des Mitbegründers und Architekten Philipp Mainzer und der Designerin und Artdirektorin Farah Ebrahimi definiert.
In enger Zusammenarbeit mit ausgewählten Designern, Architekten und Künstlern entwickelt das Unternehmen einzigartige Produkte und unterstützt künstlerische Ansätze, die die offene Haltung der Marke gegenüber verschiedenen Kulturen und Disziplinen widerspiegeln.
Für die Unterstützung unseres dynamischen Teams suchen wir für den Standort Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Service / Internal Sales (m/w/d) für DACH-Region.
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung und Sicherstellung der fristgerechten Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Serviceorientierte Beratung und Unterstützung internationaler Kunden für alle produktbezogenen Fragen
- Lösungsorientierte, souveräne Bearbeitung von Problemen und Schwierigkeiten, z. B. Lieferverzögerungen, Reklamationen, Ersatz und Gutschrift
- Enge und zielorientierte Zusammenarbeit mit unserer Lager-Logistik, Einkaufs- und Entwicklungsabteilung zur Umsetzung kundenspezifischer Produktlösungen
- Vorgangsdokumentation im ERP-System sowie Erstellung von Vertriebsberichten für die Verwaltung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Ausbildung/ (betriebswirtschaftliche Studium)
- Sie besitzen fundierte Erfahrung im internationalen Vertrieb (Mindestens 2 Jahre)
- Sie arbeiten selbständig, sorgfältig und lösungsorientiert
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit zu analytischem Denken bei der Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse von MS Office und idealerweise Business Central
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Leidenschaft, anderen zu helfen
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Anschreiben, Lebenslauf sowie Gehaltsvorstellungen per Email an:
e15 Design und Distributions GmbH
Johanna Bieler
Senior Sales Manager
Gwinnerstrasse 40-46, Gebäude 416
60388 Frankfurt am Main
T +49 (0)69 945 4918 0
jobs@e15.com
Bitte beachten Sie vor dem Einsenden Ihrer Bewerbungsunterlagen unsere Datenschutzhinweise im Bewerbungsverfahren.